中山 弘誠

自社の集客を成功させたことが、転機でした

あるとき、自社のWeb集客が軌道に乗りました。広告に頼らず、検索から問い合わせが入るようになった。そのとき「自分で使えたノウハウなら、他の会社にも渡せる」と考えたのが、外部支援を始めたきっかけです。

そこからSEOコンサルティングとして、リフォーム以外の業種も含めて支援するようになりました。業種が変わっても、集客の構造は驚くほど共通していました。

生成AIは、25年ぶんの経験を掛け算する道具でした

生成AIが実用になったとき、最初に思ったのは「これは見積と報告に効く」ということでした。技術が面白いからではありません。その業務に何時間かかっているかを、身体で知っていたからです。

AIに詳しい人は世の中に大勢います。ですが「リフォーム会社を25年経営して、そのうえでAIをやっている人間」は、そう多くありません。この掛け算が、Luzetraの立っている場所です。

南米ボリビアでの3年間

約10年前、南米ボリビアで3年間、ボランティア活動をしていました。言葉も文化も違う場所で、人と向き合い続けた経験です。

屋号の Luzetra も、そのとき触れたスペイン語から名づけました。Luz（光）と letra（文字）。埋もれているものに光を当て、誰にでも分かる言葉にする。いまやっている仕事は、結局そこに戻ってきます。