Luz & letra — light and letters
リフォーム・建設の現場に、
誇りと利益を。
中小の建設・リフォーム業に特化した、経営とDX/AIの支援会社です。
これまで100社以上の支援に入り、経営の数字と現場のやり方を、同時に変えてきました。
Mission
産業の破壊的革新
Disruptive innovation of industry.
良い仕事をした会社が報われず、安く請けた会社が生き残る。建設・リフォーム業界には、長くその構造がありました。
Luzetra は、この構造そのものをつくり変えます。埋もれている技術に、光を当てる。成果を、誰の目にも見える数字にする。良い仕事をした会社が、正当に選ばれる。
そのために、コンサルティングにとどまらず、業界のためのプロダクトそのものを開発しています。
Vision
新しい文化を創造する
建設・リフォーム業界に、信用が流通する新しい経済圏をつくる。
Values
- 01常に一番を目指す
- 02常に挑戦者である
- 03常に変化を生み出す
- 04常に自己成長し、社会貢献する
Results
経営の数字が、どう動いたか。
作業時間が減ったかどうかは、途中経過にすぎません。Luzetra が見ているのは、受注率・粗利率・問い合わせ数といった、経営者が毎月見ている数字です。すべて、着手前に実測した値と比べて確認しています。
年商8億の総合建設会社。工事別の原価が見える状態をつくり、着工前に赤字を検知できるようにした結果です。
22名のリフォーム会社。社員およそ1人分の工数にあたります。人件費に換算すると年間420万円です。
広告費を増やさずに、検索からの反響を積み上げた結果。獲得単価は広告のおよそ5分の1です。
10カ年の数値計画を策定し、金融機関との対話を変えた結果。事業計画書の策定支援によるものです。
支援してきた会社
※ 2026年9月時点。業種別の社数はおおよその内訳です。成果の数値は、いずれも実際の支援先での実測値です。
Approach
現場を知らないDXは、続かない。
ツールを入れただけで変わった会社を、私たちは見たことがありません。会社が本当に変わるのは、経営の数字と、現場のやり方の両方に、同時に手が入ったときだけです。Luzetra が「ツールを売る会社」ではなく「経営者の伴走者」を名乗っているのは、そのためです。
実測してから、設計する。
「なんとなく時間がかかっている」では、手の打ちようがありません。見積1件、日報1本を分単位で測るところから始めます。効果が出たかどうかを、あとから数字で判定できる状態を、先に作ります。
経営と現場に、同時に手を入れる。
現場だけを効率化しても、経営の数字は動きません。逆に経営だけ整えても、現場は動きません。Luzetra が経営コンサルティングからシステム開発までを一社で担うのは、この2つを切り離さないためです。
使われるまでを、仕事の範囲にする。
納品して終わりにはしません。実際に使う方と一緒に回し、手が止まる場所を潰します。定着していない仕組みは、成果ゼロと同じだと考えています。
業界の内側から入る。
Luzetra は、リフォーム会社の経営を25年経験した人間が立ち上げた会社です。専門用語を翻訳する時間が要らないぶん、初回の打ち合わせから具体的な話ができます。
Service
経営から、システム開発まで。
一般的なコンサルティング会社は助言で終わり、システム会社は開発から始まります。Luzetra は、経営の数字を作るところから、それを支える仕組みを実際に開発するところまでを、一社で担います。切れ目がないぶん、実行までの速度が違います。9つのサービスを、3つの柱に整理しています。
Works
支援してきた会社と、その結果
経営の立て直しから、システムの開発、社員研修まで。会社の状態に合わせて、必要なところに必要なだけ入ります。どの案件も、着手前に数字を実測してから始めています。
Management
総合建設/経営コンサルティング
赤字工事が、ゼロになった。年商8億の総合建設会社が、工事別の粗利を見える状態にするまで
工事ごとの原価が、締めてみるまで分からない状態でした。実行予算と実績を突き合わせる仕組みを入れ、着工前に赤字が分かるようにしました。
粗利率 +3.2pt赤字工事 年12件→0件
AI & DX
リフォーム/DX・AI導入支援
月180時間を、取り戻した。22名のリフォーム会社が日報・写真整理・報告メールをAIに任せた話
削減できた時間は月180時間。ほぼ社員1人分の工数にあたります。人を増やさずに、受注を伸ばせる体制になりました。
月180時間を削減人件費換算 年間420万円
Development
自動車陸送/システム開発
ExcelとAccessの継ぎ接ぎから卒業。受注受付と配車を、自社専用システムに載せ替えた話
受注受付が属人化し、担当者が休むと業務が止まる状態でした。専用システムを開発し、配車の割り当てまで半自動化しています。
受注処理 月120時間削減配車ミス 8割減
Marketing
リフォーム/マーケティング支援
問い合わせが2.3倍に。広告費を増やさずに、検索からの反響を積み上げた話
広告に頼らず、検索から継続的に問い合わせが入る状態を作りました。1件あたりの獲得コストは、広告のおよそ5分の1です。
問い合わせ 2.3倍獲得単価 5分の1
Training
建設/AI研修・コンサルティング
50名全員がAIを使う会社へ。研修と社内ルールを、同時に整えた話
「一部の人だけが使える」状態を終わらせました。全4回の研修と運用ルールの整備で、3か月後には全部署から改善提案が出るようになっています。
利用率 12%→86%改善提案 3か月で41件
Business Plan
建設/事業計画書 策定支援
金融機関に通る事業計画書。10カ年の数値計画をつくり、設備投資の資金を確保した話
数字の裏付けがなく、融資の話が前に進まない状態でした。粗利構造から積み上げた10カ年計画を作り、金融機関との対話が変わりました。
設備投資資金 8,000万円を調達10カ年計画を策定
Blog
現場で使える話だけを書いています
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