FAQ

よくあるご質問

はじめに

ご相談・お申し込みについて

相談だけでも大丈夫ですか。費用はかかりますか。

30分のオンライン相談は無料です。売り込みはしません。状況を伺って、何が効きそうかだけをお伝えします。その場で契約をお願いすることはありません。

いきなり顧問契約を結ぶ必要がありますか。

ありません。多くの場合、まず35万円の診断(単発)から入っていただきます。業務の実測・課題の構造化・導入ロードマップ・報告会までを行います。ここで完結して構いませんし、実際にご自社で実行される会社もあります。

契約期間の縛りはありますか。

月次顧問は6か月からをお願いしています。3か月では、実測・設計・試運転までで終わってしまい、定着まで見届けられないためです。プロジェクト型(開発・制度づくり等)は案件ごとの期間になります。

遠方でも対応してもらえますか。

全国(オンライン中心/必要に応じて現地訪問)。定例はオンラインが中心で、着手時と要所では現地に伺います。

費用について

費用と契約

費用の目安を教えてください。

単発の診断が35万円、月次顧問が月15万円〜50万円、開発が80〜300万円です。サービスごとの目安はサービス一覧に一覧表で掲載しています。金額はすべて税別です。

月30万円は、正直高く感じます。

年間360万円です。営業社員を1人採用する場合の総額(人件費・社会保険料込みで500〜600万円)より安く、辞めません。この比較で見ていただくのが、いちばん実態に近いと思います。そのうえで合わないと判断されたら、遠慮なくおっしゃってください。

補助金は使えますか。

対象になる場合があります。とくにシステム開発やツール導入は、補助の対象になりやすい領域です。ただし制度名も要件も年度によって変わりますので、ご相談の際に、その時点で使えるものを一緒に確認します。申請書類の作成もお手伝いできます。事業計画の策定はもともと支援メニューに含まれていますので、そのまま申請の材料になります。

一方で、月次の顧問料や単発の診断は、補助の対象外となることが多い点はご承知おきください。また、補助金ありきで進めると、使われないツールが残ります。まず打ち手を決めて、そのあとに制度を当てはめる順番をお勧めしています。採択を保証するものではありません。

支払い方法とタイミングは。

銀行振込です。月次顧問は当月末締め翌月末払い、プロジェクト型は着手時と納品時の分割が基本です。ご事情に応じて調整します。

AI・システムについて

AIの導入と安全性

パソコンが得意でない社員でも使えますか。

そこを前提に設計します。「新しい操作を覚えてもらう」のではなく「今やっている作業のまま結果が出る」形にするのが基本方針です。写真を撮る、一言メモを書く。すでにやっていることの延長線上に置きます。

顧客情報をAIに入れても大丈夫ですか。

入れてよい情報と、いけない情報の線引きを先に文書化します。ここが曖昧なままだと、誰も安心して使えません。契約形態によって学習に使われるかどうかが変わるため、そこも含めて設計します。

特定のツールを買わされませんか。

特定ベンダーの代理店ではないので、売りたいツールがありません。汎用のAIで足りるならそれを使い、足りなければ作ります。既存の業務ソフトを活かせるなら、無理に置き換えません。

効果が出なかった場合はどうなりますか。

着手前に業務を実測しているので、効いたか効かなかったかは数字で分かります。効かなかったときは、効かなかったとお伝えします。原因が設計にあるなら作り直し、そもそもAI向きの業務でなかったなら、別の手段に切り替えます。

その他

秘密保持・体制

秘密保持契約(NDA)は結べますか。

もちろんです。当方のひな形もご用意していますし、御社の書式でも問題ありません。ご相談の初期段階から締結できます。

途中で担当者が変わりませんか。

案件には責任者が最後まで付きます。途中で担当が入れ替わることはありません。支援の質を保つため、同時にお受けする顧問先の数には上限を設けています。

競合他社も支援していますか。

同一商圏の直接競合を同時にお受けすることはありません。ご契約前に必ず確認します。

まずは、現状を一度整理してみませんか。

売り込みはしません。25年の現場経験から、御社の状況に何が効くかだけをお伝えします。